Blog
7 min

Hoe solliciteer je bij Teleperformance?

Auteur Novita
Datum 22/09/2024

Heb jij een interessante vacature gevonden en ben je benieuwd hoe je solliciteert bij Teleperformance? Dat leggen we je haarfijn uit in dit blog. Hoe verloopt onze procedure? Waar moet je op letten tijdens jouw sollicitatie en via welke kanalen kun je solliciteren? Dat en meer lees je allemaal hier!

Hoe-Solliciteer-Je

Toe aan een nieuwe baan?

Ben jij toe aan de volgende stap in jouw carrière? Wil jij jouw horizon verbreden bij de wereldleider in customer experience management? Wellicht wordt Teleperformance dan jouw toekomstige werkgever. Teleperformance verzorgt het klantcontact voor grote bedrijven, overheden en multinationals. Als medewerker bij Teleperformance ben jij het gezicht van deze klanten. Je helpt bij het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen, wat veel voldoening geeft!

Het sollicitatieproces

1. Jij solliciteert

Heb je interesse in een carrière bij Teleperformance? We maken het sollicitatieproces eenvoudig! Klik op de knop ‘Direct solliciteren’ om je sollicitatie te starten. Vul vervolgens je contactgegevens in, zodat we je kunnen bereiken voor de volgende stappen. Je ontvangt een bevestigingsmail met verdere informatie over het proces. Zorg ervoor dat je gegevens correct zijn ingevuld, zodat we snel met je in contact kunnen komen. Lees de vacature vooraf even goed door. Een goed begin is het halve werk. We kijken ernaar uit om je sollicitatie te ontvangen en je beter te leren kennen!

2. Je maakt een assessment

Bij ons draait het niet om je werkervaring, maar om wie je bent en waar jouw talenten liggen! Tijdens het assessment kijken we naar jouw persoonlijke vaardigheden en sterke punten, zodat we kunnen beoordelen hoe goed je binnen ons team past. We zijn op zoek naar gemotiveerde mensen met de juiste instelling en potentie. Dit betekent dat je de kans krijgt om te laten zien waar je echt goed in bent, zonder dat je eerdere ervaring doorslaggevend is. Zo krijgen we een compleet beeld van jouw kwaliteiten!

3. Wij evalueren jouw assessment

Nadat je het assessment hebt afgerond, ontvang je van ons een evaluatie van de resultaten. We geven je inzicht in hoe je hebt gepresteerd en welke sterke punten naar voren zijn gekomen. Als de uitkomst niet helemaal positief is, hoef je je geen zorgen te maken: we zorgen altijd voor constructieve feedback. Deze feedback helpt je om te begrijpen waar verbeterpunten liggen en geeft handvatten voor je persoonlijke ontwikkeling. Zo kun je blijven groeien, ongeacht de uitkomst van het assessment.

4. Wij bellen jou

Zijn je testresultaten positief? Dan neemt één van onze recruiters contact met je op voor een kort telefonisch gesprek. Tijdens dit gesprek bespreken we jouw beschikbaarheid om te starten en beantwoorden we eventuele vragen die je hebt. Daarnaast horen we graag van je of je de voorkeur geeft aan thuiswerken of werken op kantoor, zodat we jouw wensen zo goed mogelijk kunnen afstemmen op de beschikbare opties. Dit gesprek is een belangrijk moment om jouw voorkeuren en verwachtingen te delen!

5. We maken kennis

Het is tijd voor het volgende deel van het sollicitatieproces: een persoonlijk gesprek. Bij Teleperformance voeren we het sollicitatiegesprek via een videocall, zodat je vanuit je eigen omgeving kunt deelnemen. Tijdens dit gesprek krijg je de kans om meer te vertellen over jezelf, je vaardigheden en je motivatie. We bespreken ook de rol waar je op hebt gesolliciteerd en hoe jij zou passen binnen het team. Dit is ook het perfecte moment om vragen te stellen en een duidelijk beeld te krijgen van de functie en ons bedrijf!

6. We doen een referentiecheck

De laatste stap in het sollicitatieproces is de referentiecheck. We nemen contact op met de door jou opgegeven referenties om een goed beeld te krijgen van jouw werkervaring en kwaliteiten. Dit is een belangrijk, maar kort onderdeel van het proces waarmee we bevestigen dat je profiel goed aansluit bij de functie. Zodra de referenties positief zijn, kunnen we de laatste details van je aanstelling afronden. Dit brengt je weer een stap dichter bij het starten van je nieuwe baan bij Teleperformance!

7. Jij ontvangt een contractvoorstel

Wanneer alles positief is verlopen, is het tijd voor de laatste stap: het ondertekenen van je contract! Je komt direct in dienst bij Teleperformance, zonder tussenkomst van een uitzendbureau. We sturen je het contract toe, zodat je het rustig kunt doornemen en ondertekenen. Met je handtekening ben je officieel onderdeel van de #TPFamily. We kijken ernaar uit om je te verwelkomen in ons team en samen te werken aan een succesvolle toekomst. Dit is het begin van een mooie, nieuwe stap in jouw carrière!

Interesse in klantenservice vacatures?

Kan ik telefonisch of via de mail solliciteren?

Solliciteren bij Teleperformance doe je via onze website. Op onze website staan allerlei interessante vacatures waar je meteen op kunt reageren. Ben je benieuwd naar ons actuele vacatureoverzicht? Klik dan hier en kies de vacature die perfect bij jou past.

Werken bij Teleperformance

Bij Teleperformance kun je kiezen uit diverse functies binnen onze contactcenters en staffafdelingen. We bieden verschillende vacatures aan, zodat je de rol kunt vinden die perfect bij jou past. Wil je fulltime of parttime werken? De mogelijkheden zijn flexibel. Je hebt veel invloed op je eigen werktijden, zodat je voldoende ruimte houdt voor familie, vrienden, hobby’s en sport.

Hulp nodig? Lees onze tips!

Hoe kan ik succesvol solliciteren? Iedere sollicitatie is anders en we kunnen geen garanties geven. Maar met wat handige tips kom je al een heel eind. Daarom hebben we een aantal sollicitatie tips voor je op een rijtje gezet. Want waarom is een goede voorbereiding belangrijk? Hoe bereid je je voor op lastige vragen? Hoe zorg jij dat je al jouw antwoorden paraat hebt? En waar voldoet een goede sollicitatiebrief aan? Lees deze tips zeker door voordat je gaat solliciteren!

Solliciteer vandaag nog!

Heb jij de juiste vacature gevonden en ben jij dé ideale kandidaat? Solliciteer dan vandaag nog! Loop bovenstaande sollicitatieprocedure stap voor stap door en wie weet behoor jij binnenkort tot de #TPFamily!