Op deze pagina vertellen wij jou graag meer over de TP cultuur. Zo vinden er bij TP door het jaar heen veel verschillende acties en events plaats, omdat we ervan overtuigd zijn dat deze bijdragen aan het scheppen van een hechte band binnen de TP Family.
Het TP Fun initatief zorgt voor meer plezier op het werk en versteviging van de onderlinge relaties. Er worden verschillende evenementen georganiseerd waar collega’s (en soms ook hun familieleden) met elkaar in contact komen en plezier beleven. Dit kunnen evenementen op locatie zijn, zoals feesten en borrels. Maar ook aan de thuiswerk collega’s wordt gedacht. Zo zijn er bijvoorbeeld digitale bingo’s, pubquizzen of fotochallenges waarbij de TP collega’s kunnen aansluiten.
Bij Teleperformance organiseren we regelmatig de TP Bingo, een leuke en interactieve activiteit voor onze medewerkers. Tijdens deze gezellige momenten kun je samen met collega’s meespelen en kans maken op mooie prijzen. De bingo’s zorgen niet alleen voor ontspanning, maar versterken ook de teamspirit binnen TP.
Teleperformance doet elk jaar mee aan de Nationale Klantcontact Week (NKW), een initiatief van de CCMA om klantcontactmedewerkers in het zonnetje te zetten. Tijdens deze week organiseren we leuke activiteiten, quizzen en verrassingen op al onze vestigingen en online. Van ontspanning en kennis tot plezier en creativiteit – de NKW draait elk jaar om waardering voor al het mooie werk dat onze collega’s leveren.
Om het dynamische werk van onze agenten extra onder de aandacht te brengen en te waarderen vieren we Contact Center Agent Week. Een hele week met leuke activiteiten, spelletjes, quiz, cadeautjes en lekker eten op alle vestigingen.
TP heeft een eigen waarderingsprogramma; TP Star. Het programma waarin waardering centraal staat. Bij TP geloven wij erin dat waarderen niet alleen gaat over meetbare prestaties, maar dat iedereen een Star kan zijn. Er worden iedere twee maanden verschillende TP Stars verkozen. Een collega kan tot TP Star verkozen worden op basis van meetbare factoren, zoals prestatie, maar ook op basis van niet meetbare factoren. Hierbij kan je denken aan de meest enthousiaste collega, de collega met de beste ideeën voor werkprocessen, of de collega die altijd inspringt bij drukte. Als TP Star krijg je eeuwige roem, een certificaat, je wordt in het zonnetje gezet op social media (als je dat wil) en je krijgt een plekje op de ‘wall of TP Stars’. Daarnaast ontvangt de TP Star een kadootje en worden alle winnaars, per vestiging, eens per half jaar uitgenodigd om elkaar en het management van TP te ontmoeten en ervaringen te delen.
Bij TP zijn we vaak op zoek naar nieuwe collega’s. En omdat onze collega’s als geen ander weten hoe het is om bij TP te werken, hebben we binnen TP een Member Gets Member (MGM) bonus. Als collega’s hun positieve ervaringen vertellen aan kennissen, ex-collega’s, vrienden, familie, sportmaatjes of misschien wel de buren en hen weten te enthousiasmeren om bij ons te komen werken, wint iedereen! De collega een bonus en de vriend of kennis een nieuwe baan!
