Customer service vacatures bij TP

Is deze functie iets voor jou?

Werken in de klantenservice is interessant voor iedereen die geniet van persoonlijk contact en dingen oplossen. Je bent de hele dag in contact met mensen en lost concrete problemen op. Herken jij jezelf in de volgende eigenschappen? Dan ben jij de ideale kandidaat voor onze vacatures customer service

• Je bent communicatief sterk: je kunt helder en vriendelijk communiceren, zodat klanten meteen begrijpen hoe je hen gaat helpen. Je zorgt dat iedereen zich gehoord en serieus genomen voelt.
• Je hebt een groot inlevingsvermogen: je kunt je makkelijk verplaatsen in de situatie van de klant. Hierdoor bied je de juiste hulp en voorkom je dat een gesprek onnodig stroef verloopt.
• Je spreekt je talen: spreek je naast Nederlands ook Engels of een andere taal? Dat is een enorme plus! TP werkt voor internationale merken, waardoor je regelmatig buitenlandse klanten mag helpen.
• Je bent flexibel: je kunt snel schakelen als een situatie daarom vraagt en past je makkelijk aan aan nieuwe procedures of updates.

Vaardigheden die je nodig hebt als customer service specialist

Customer service banen zijn één van de meest dankbare banen die er zijn. De hele dag help je verschillende mensen met uiteenlopende problemen en vragen. Om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, verlangen we een aantal belangrijke vaardigheden van jou. Voldoe je aan al deze vaardigheden? Dan ben jij de ideale customer service specialist voor TP.

Heb je een interessante vacature customer service gezien? Solliciteren bij TP is heel makkelijk en laagdrempelig:

1. Online solliciteren: vul ons korte online formulier in. Voor de meeste klantenservice functies is het meesturen van een cv of motivatiebrief niet eens verplicht!
2. Kort assessment: je maakt een online assessment. Zo leren we jouw persoonlijkheid en talenten beter kennen.
3. Persoonlijk gesprek: zijn de testresultaten positief? Dan nodigen we je uit voor een persoonlijk sollicitatiegesprek.
4. Een eigen device: handig! We sturen je een eigen TP laptop in bruikleen op. Tenzij je voor de GGD gaat werken, daar heb je een eigen device nodig.

Let op: solliciteer je op een staffunctie bij TP? Dan vragen we wel om een cv en motivatiebrief, gevolgd door een gesprek met je toekomstige manager.