Terug naar overzicht

Thuiswerk klantenservice medewerker groot Amerikaans smartphonemerk

Rhodney Hermans

Talent Acquisition Specialist

Stuur mij een e-mail

Fulltime

Client Operations

Thuiswerken

Direct solliciteren

Ons aanbod

Iedereen bij Teleperformance werkt hard. Daarvoor betalen we je terug met een mooi salaris en:

Premievrij pensioen

Als customer service specialist krijg jij een goed pensioen. Teleperformance betaalt het pensioen voor jou volledig, dus je hebt geen eigen bijdrage.

Betaalde training

Zodra jouw training begint, ben je bij ons in dienst en ontvang jij je loon. Dat is prettig leren!

Vakantiedagen en vakantiegeld

Je krijgt standaard 22 vakantiedagen, met de mogelijkheid om er méér op te bouwen. Ook ontvang je jaarlijks 8% vakantiegeld.

Collectieve zorgverzekering en speciale kortingen

Als medewerker van Teleperformance kun je een complete, collectieve zorgverzekering afsluiten met aantrekkelijke korting. Daarnaast krijg je ook speciale kortingen op allerlei producten en diensten.

Reiskostenvergoeding

Reis je met het OV naar het kantoor, dan krijg je de kosten vergoed. Ook als je met de auto komt, is er een reiskostenvergoeding.

Member Get Member

Help jij ons recruiten? Draag een nieuwe collega aan en je ontvangt een bonus van € 500. Daarnaast maak je elke maand kans op te gekke prijzen!

Thuiswerk klantenservice medewerker groot Amerikaans smartphonemerk

Tech-hero? Probleemoplosser? Luisterend oor? Je houdt van puzzelen? En bent een mee-denker? Check!

Jij wordt customer service specialist. Via de telefoon en later ook mogelijkheid voor chat!

Als klantenservice medewerker thuiswerken ga je aan de slag voor een groot Amerikaans smartphonemerk. Je beantwoordt vragen en helpt klanten met hun probleem. Wat de vraag van de klant ook is, jij biedt de klant altijd een passende oplossing. Mogelijke vragen zijn:

“Mijn telefoon gaat sinds vanochtend niet meer aan, wat moet ik doen?”
“Ik wil de foto’s op mijn phone graag overzetten naar mijn laptop, kun jij mij helpen?”
“Ik krijg mijn nieuwe smartwatch niet gekoppeld aan mijn telefoon, hoe moet ik dit doen?”

Je krijgt een uitgebreide, betaalde training voordat je begint zodat je bovenstaande vragen met gemak kunt beantwoorden. Het trainingsmateriaal en de tooling is in het Engels, de klantenservice zelf is voor de Nederlandse markt. Teleperformance zorgt voor de beste apparatuur zodat jij elke dag, van uit huis, de beste klantenservice kunt bieden!

Wat kun je van ons verwachten:

Volledig betaalde fulltime training van 3 weken (tijdens kantoortijden) + 3 weken nazorg (fulltime kantoortijden) middels thuiswerken.
Salaris vanaf €11,94
17% korting op devices
Enorm veel doorgroeimogelijkheden, al na 6 maanden. Inclusief salaris en bonus!
Ontzettend gezellige, hardwerkende collega’s! #TPFamily

Klinkt goed? Solliciteer dan direct! Je ontvangt direct een mail met het verzoek om een test online te maken (check je spambox!) Zodra we de resultaten hiervan ontvangen hebben nemen wij contact met je op.

Acquisitie op deze vacature? #doemaarniet

Sollicitatieproces

Sollicitatie

Geïnteresseerd in een baan als agent? Druk op ‘direct solliciteren’ en vul je naam, telefoonnummer en e-mailadres in.

Assessment

Wij beoordelen jou niet op je werkervaring, maar kijken liever naar wie je bent en waar je goed in bent!

Kort telefonisch gesprek

Een recruiter belt jou om je beschikbaarheid te bespreken. Ook horen we graag of je voorkeur hebt voor thuiswerk of kantoorwerk.

Interview

Tijd voor een face-to-face gesprek. Bij Teleperformance verloopt het sollicitatiegesprek via een videocall!

Referentiecheck

Natuurlijk doen we nog even een korte referentie-check. Dit is de laatste stap van de sollicitatieprocedure.

Contract ondertekenen

Staan alle lichten op groen, dan krijg jij een contract. Je komt direct in dienst bij Teleperformance, dus niet via een uitzendbureau. Welkom bij de #TPFamily!