Als klantenservice medewerker bij Teleperformance ben je een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten van een van de toffe bedrijven waar wij als Teleperformance mee samenwerken.
Wat wij jou leren:
Na een betaalde fulltime inwerkperiode van 13 werkdagen ben je in staat problemen op te lossen, klantvragen te beantwoorden en een luisterend oor te bieden. We leren jou hoe je op een effectieve manier klanten te woord staat en klantsystemen gebruikt.
Wat kun je van ons verwachten?
• Een afwisselende job waarbij je diverse vragen via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp en social media binnenkrijgt;
• Een hybride job; jij werkt de volledige inwerkperiode op kantoor. Hierna is het mogelijk om een keer per week vanuit huis te werken. Natuurlijk is het ook mogelijk om volledig op kantoor te werken (hier hebben we gratis Starbucks koffie 😉
• Een salaris van €14,58 exclusief vakantiegeld;
• Flexibel in te delen werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 00:00 uur;
• Reiskostenvergoeding en/of thuiswerkvergoeding;
• Een goed pensioen!
• Vakantiedagen, vakantiegeld, een korting op jouw fitnesplan, kortingen bij onze partners, thuiswerken en meer!
Waarom jij (hopelijk!) onze klantenservice medewerker bent:
• Omdat je beschikbaar bent om een fulltime training van 14 werkdagen te volgen vanaf 11 april;
• Omdat je affiniteit hebt met innovatie;
• Omdat je makkelijk op mbo/hbo niveau meekunt en relevante ervaring hebt, bijvoorbeeld in vergelijkbare rollen;
• Omdat je het leuk vindt om mee te bouwen aan dit nieuwe team, bijvoorbeeld door collega’s te helpen en processen continu te verbeteren;
• Omdat je Nederlands en Engels spreekt. Meer talen? Altijd prettig.
Acquisitie op deze vacature? #doemaarniet
Dat is jammer! Je feedback wordt gebruikt voor toekomstige verbeteringen.
