Kun jij goed overweg met jouw phone of laptop en fix jij zelf je problemen? Ben jij beschikbaar voor een fulltime training per 7 of 14 mei? Ben jij tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar en woon jij in Nederland? Dan ben jij zeker de Tech-hero die wij zoeken! Jij wordt bij ons de perfecte customer service specialist. Via de telefoon en later heb je ook de mogelijkheid om te chatten!
Wat kun je van ons verwachten?
Volledig betaalde fulltime training vanaf 7 mei van 23 werkdagen (fulltime kantoortijden) middels thuiswerken;
Een maandsalaris vanaf €2896,- bruto op basis van een 40-urige werkweek inclusief je functietoeslag (die je automatisch krijgt wanneer je aanwezig bent) en exclusief je vakantiegeld, prestatiebonus, weekendtoeslag en thuiswerkvergoeding;
Enorm veel doorgroeimogelijkheden, de eerste al na 3 tot 6 maanden (met daarbij een toeslagverhoging);
17% korting op alle producten van dit merk;
Een leuke bonus die kan oplopen tot €500,- wanneer jij een nieuwe collega succesvol aandraagt!
*salaris is inclusief projectbonus en exclusief prestatiebonus
Als Thuiswerk Klantenservice Medewerker ga je aan de slag voor een groot Amerikaans smartphonemerk. Je beantwoordt vragen en helpt klanten met technische problemen. Wat de vraag van de klant ook is, jij biedt de klant altijd een passende oplossing.
Mogelijke vragen zijn:
“Mijn telefoon gaat sinds vanochtend niet meer aan, wat moet ik doen?”
“Ik wil de foto’s op mijn phone graag overzetten naar mijn laptop, kun jij mij helpen?”
“Ik krijg mijn nieuwe smartwatch niet gekoppeld aan mijn telefoon, hoe moet ik dit doen?"
Je krijgt een uitgebreide, betaalde training voordat je begint zodat je bovenstaande vragen met gemak kunt beantwoorden. De training zal in het Nederlands gegeven worden en de klantenservice zelf is voor de Nederlandse markt, maar het trainingsmateriaal en de tooling is in het Engels. Teleperformance zorgt voor de beste apparatuur zodat jij elke dag, vanuit huis, de beste klantenservice kunt bieden!
Klinkt dit goed? Solliciteer dan via de button bovenin: 'direct solliciteren'. Je ontvangt direct een mail met het verzoek om een test online te maken (check je spambox)! Zodra we de resultaten hiervan hebben ontvangen nemen wij binnen een aantal dagen contact met je op.
Dat is jammer! Je feedback wordt gebruikt voor toekomstige verbeteringen.
