Klantenservice Medewerker Breda

Terug naar overzicht
Breda
Client Operations
32 - 40 uur
Ben jij de perfecte kandidaat? Direct solliciteren

Ben jij de luisterende, probleemoplossende held die graag het verschil maakt voor anderen? Dan is dit jouw kans om te werken in een inspirerende omgeving waarin je mensen écht helpt. Na een betaalde training ben je helemaal klaar om klanten te ondersteunen met slimme, empathische oplossingen.

Dit ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen over bijvoorbeeld hun betaalpas, internetbankieren of de mobiele app. Jij luistert, vraagt goed door en denkt mee. Zo bied je klanten niet alleen antwoord, maar ook rust. Vòòr je start volg je een fulltime betaalde training waarin je alles leert over klantcontact, systemen en communicatie. Daarna werk je op kantoor in Breda, waar je in een hecht team elke dag blijft leren en groeien. Collega’s staan voor je klaar en successen vier je samen.

Hier ga je werken

Je komt terecht in een professionele organisatie met een klantgerichte cultuur. Je werkt in een modern, goed bereikbaar kantoor in Breda – een plek waar teamwork en ontwikkeling centraal staan. De werkomgeving is modern én inspirerend.

Dit krijg je van ons

  • Een startsalaris van ca. €2.525 bruto per maand bij een 40-urige werkweek, excl. vakantiegeld (jouw salaris kan groeien!)

  • 100% vergoeding van OV-reiskosten of een reiskostenvergoeding bij eigen vervoer

  • Een betaalde fulltime training met persoonlijke begeleiding

  • Een gunstige, premievrije pensioenregeling

  • Een voordelige collectieve zorgverzekering

  • Exclusieve kortingen op mooie merken, sportclubs en dagjes uit

Dit breng jij mee

  • Je hebt empathie en weet hoe je klanten serieus en met aandacht helpt

  • Je stelt de juiste vragen om snel tot de kern te komen

  • Je woont in (de buurt van) Breda en werkt graag op kantoor

  • Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week

  • Je spreekt vloeiend Nederlands (C1-niveau) en ook Engels

Een volgende stap in je ontwikkeling

Binnen deze functie krijg je de mogelijkheid om je WFT Basis-certificaat (Wet op het Financieel Toezicht) te behalen. Zo ontwikkel je niet alleen je communicatieve vaardigheden, maar bouw je ook inhoudelijke kennis op over financiële dienstverlening. Dit is een mooie kans om je professionele profiel te versterken en een volgende stap in je carrière te zetten!

Wil jij deel uitmaken van een organisatie waar jouw werk echt het verschil maakt voor mensen? Solliciteer vandaag nog – wij nemen snel contact met je op!


Was deze vacature relevant?
Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat we van dienst konden zijn! icon Dat is jammer! Je feedback wordt gebruikt voor toekomstige verbeteringen. icon

Luke van Helderen

Talent Acquisition Specialist

Waarom Teleperformance?

Sollicitatieproces

1

Sollicitatie

Geïnteresseerd in een baan als agent? Druk op ‘direct solliciteren’ en vul je contactgegevens in.

01
2

Assessment

Wij beoordelen jou niet op je werkervaring, maar kijken liever naar wie je bent en waar je goed in bent!

02

Assessment Evaluatie

Je ontvangt een evaluatie van het assessment dat je hebt afgerond. Mochten de resultaten niet positief zijn bevonden, dan voorzien wij jou van passende feedback.

03

Kort telefonisch gesprek

Wanneer jouw testresultaten positief zijn bevonden, belt een recruiter jou om je beschikbaarheid te bespreken.

04

Interview

Tijd voor een face-to-face gesprek. Bij Teleperformance verloopt het sollicitatiegesprek via een videocall!

05

Referentiecheck

Natuurlijk doen we nog even een korte referentie-check. Dit is de laatste stap van de sollicitatieprocedure.

06

Contract ondertekenen

Staan alle lichten op groen, dan krijg jij een contract. Welkom bij de #TPFamily!

07