Management trainer

Mine Kosterelioglu

staf
Fulltime
Learning & Development
Tilburg

Ons aanbod

Iedereen bij Teleperformance werkt hard. Daarvoor betalen we je terug met een mooi salaris, een prima pensioenregeling en:

Vakantiedagen en vakantiegeld

Je krijgt standaard 22 vakantiedagen, met de mogelijkheid om er méér op te bouwen. Ook ontvang je jaarlijks 8% vakantiegeld.

Betaalde training

Zodra jouw training begint, ben je bij ons in dienst en ontvang jij je loon. Dat is prettig leren!

Pauzes doorbetaald

De benen strekken, je ogen wat rust gunnen, iets drinken: het houdt je fris. Daarom betalen wij je pauzes gewoon door.

Speciale kortingen

Je krijgt korting op allerlei sporten, maar ook op producten van onze opdrachtgevers. Werken voor Teleperformance werkt.

Reiskostenvergoeding

Reis je met het OV naar het kantoor, dan krijg je 100% van je kosten vergoed. Ook als je met de auto komt, is er een reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reisafstand.

Collectieve zorgverzekering

Als medewerker van Teleperformance kun je een complete, collectieve zorgverzekering afsluiten met aantrekkelijke korting.


Management trainer

Heb jij ruime ervaring in het trainen van het management en/of directie? Jij bent namelijk de leadership trainer die impact maakt met jouw initiatieven en weet tevens je resultaten inzichtelijk te maken en aan te tonen.
Wat je als Management Trainer wilt bereiken?

Dat collega’s in continuous improvement T-shirts naar het werk komen. 😉 Nee, zo ver gaat het niet, maar je streeft wel naar het verankeren van een continuous improvement cultuur. Waarbij je vooral inzoomt op management en support rollen. Een positief leerklimaat? Creëer je. Blended interventies? Ontwikkel je. Inspirerende trainingen? Verzorg je.

Hoe je dat als Management Trainer bereikt?
Door leerbehoeften te spotten en daarin te voorzien. Klinkt simpel. Maar dat is het niet, want we zijn een superdynamische organisatie en de leerwensen van vandaag kunnen morgen ‘over datum’ zijn. Aan jou om – gegeven dit hoge verandertempo – persoonlijke ontwikkeling en professionele groei van managers te stimuleren en te faciliteren. Vanuit je ambitie een positief leerklimaat te creëren en een continuous improvement cultuurtje aan te wakkeren, ondersteun je alle leidinggevende en support functies met inspirerende – vaak blended – leerinterventies. Los van het trainen zelf, verwachten we dat je voorop loopt in het updaten, upgraden en vernieuwen van het curriculum. Je ontwikkelt blended leerinterventies, vertaalt leerdoelen naar passend aanbod en borgt de kwaliteit.
Ook ben je de ambassadeur van leerinterventies. Je promoot het aanbod proactief, bijvoorbeeld door PR te verzorgen en outcomes te delen. Positieve resultaten inspireren tot deelname! Uiteraard spar je vaak met interne klanten, zodat je weet wat er speelt. Hoewel je het Teleperformance aanbod volgt, ligt er ruimte om dat uit te breiden, ook met maatwerk. Belangrijke stakeholders zijn de project leads die de planning en kwaliteit bewaken en je collega’s binnen het L&D team die graag ideeën pingpongen. Twee daarvan zijn je mede Management Trainers die inzoomen op specifieke focusgebieden en zich graag laten inspireren en challengen. Hopelijk geldt dat ook voor jou! Verder nodigen we je uit om niet alleen streng (maar rechtvaardig) op de kwaliteit van je eigen leerinterventies te zijn, maar ook op interventies die door minder ervaren trainers worden ingezet. Samen komen we tot het ultieme aanbod en maken we van Teleperformance een continu en vrolijk lerend bedrijf!

De scanbare versie van de rol

  • Je bepaalt het management en staff blended leeraanbod en verzorgt de trainingen
  • Je bent ambassadeur van leerinterventies en verzorgt sprankelende interne communicatie
  • Je vertaalt strategische opleidingsdoelen naar concrete doelen en acties
  • Je bent aanspreekpunt en inspiratiebron voor managers, afdelingsmanagers, MT en support
  • Je verduurzaamt de relatie met leveranciers en/of externe trainingsbureaus
  • Je spot veelbelovende marktkansen en vertaalt die naar onze situatie
  • Je ontwikkelt blended leerinterventies, zoals trainingen, coaching, e-learning en workshops
  • Je monitort de outcomes (4 niveaus van Kirkpatrick) en rapporteert daarover

Waarom jij (hopelijk!) onze nieuwe Management Trainer bent

  • Omdat je een HBO/WO achtergrond hebt in Learning & Development in Organizations, Onderwijskunde, Pedagogiek, HR, Toegepaste Psychologie of PABO
  • Omdat je CV aantoont dat je een door de wol geverfde leadership trainer bent
  • Omdat je ervaring hebt met het ontwikkelen van (effectieve!) blended interventies
  • Omdat de mix van ‘hardcore’ trainen en het ontwikkelen van leerinterventies je aanspreekt
  • Omdat je weet hoe je mensen razend enthousiast krijgt om deel te nemen
  • Omdat je zelf ook een continuous improvement T-shirt in de kast hebt liggen

Klinkt goed?

Welkom bij een grote werkgever (76 landen, 300.000 agents) die aanvoelt als een familiebedrijf. Een bedrijf waar je geen collega’s hebt, maar vrienden maakt. En een bedrijf waar veel, zoals thuiswerken, bespreekbaar is. 

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Sollicitatieproces

Sollicitatie

Zie je hier een interessante staffunctie, druk dan op de knop om jouw sollicitatie te sturen. Voeg je cv bij.

Pre-screening

De recruiters bekijken jouw CV of Linkedin profiel. Als zij in jouw profiel een match zien met Teleperformance, dan nemen ze telefonisch contact op om jouw motivatie te bespreken.

Interview met corporate recruiter

Een Teleperformance-recruiter bespreekt (digitaal of persoonlijk) jouw motivatie, vaardigheden en werkervaring met je.

 

Gesprek hiring manager

Leer jouw toekomstige manager kennen in een persoonlijk gesprek. Soms krijg je in plaats daarvan een assessment.

 

Referentiecheck

Natuurlijk doen we nog even een korte referentie-check. Dit is de laatste stap van de sollicitatieprocedure.

 

Contract ondertekenen

De voorgaande stappen goed doorlopen? Dan doen wij jou een aanbod dat je niet kunt weerstaan.

Sollicitatie

Zie je hier een interessante staffunctie, druk dan op de knop om jouw sollicitatie te sturen. Voeg je cv bij.

Pre-screening

De recruiters bekijken jouw CV of Linkedin profiel. Als zij in jouw profiel een match zien met Teleperformance, dan nemen ze telefonisch contact op om jouw motivatie te bespreken.

Interview met corporate recruiter

Een Teleperformance-recruiter bespreekt (digitaal of persoonlijk) jouw motivatie, vaardigheden en werkervaring met je.

 

Gesprek hiring manager

Leer jouw toekomstige manager kennen in een persoonlijk gesprek. Soms krijg je in plaats daarvan een assessment.

 

Referentiecheck

Natuurlijk doen we nog even een korte referentie-check. Dit is de laatste stap van de sollicitatieprocedure.

 

Contract ondertekenen

De voorgaande stappen goed doorlopen? Dan doen wij jou een aanbod dat je niet kunt weerstaan.

Mine Kosterelioglu

staf

Mine Kosterelioglu

staf
Direct soliciteren
Direct soliciteren