FunctietypeCustomer service medewerker
StandplaatsMaastrichtThuiswerkenTilburgUtrechtZoetermeer (Ierlandlaan)Zwolle
PlaatsMaastrichtNederlandTilburgUtrechtZoetermeerZwolle
Uren per week24 - 40 uur

Je eigen callcenter in huis. Geen reistijd en wel een toffe baan. 

Ook vanuit je eigen huis in Nederland kun je heel veel mooie dingen doen. Passende oplossingen aandragen en zorgen voor tevreden klanten als klantenservice medewerker. Maar eerst even over dat thuis stukje, hoe gaat dat in zijn werk?

Over deze thuiswerk vacature

Wat doe je nu eigenlijk voor werk? Je werkt thuis in je eigen callcenter! Jouw hotseat mag je helemaal zelf inrichten! Jij regelt een stoel en bureau, wij sturen de hardware naar je toe! Je ontvangt van ons een maandelijke 'onkosten vergoeding' gezien je thuis gaat werken. Een afgesloten ruimte is vereist want de ervaring leert dat je dan werk en privé heel prima kunt scheiden. Het is voor ons belangrijk dat je in Nederland woont. En de reisafstand: 0 km, briljant toch?

Jouw verantwoordelijkheid

Jij bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen. Het ultieme doel is optimale klanttevredenheid. Dat betekent dat tijdens het eerste contact het probleem is opgelost en dat niemand hoeft terug te bellen over hetzelfde probleem. Maar ook dat je snel een passend antwoord hebt. Niemand heeft tenslotte zin om een uur met de helpdesk aan de telefoon te zitten. Hoe leuk je ook bent. Als jij helemaal lekker zit op je mooi ingerichte thuiswerkplek, gaat dat vast helemaal goedkomen!

Ons aanbod

Klinkt dit goed?

Solliciteer dan! Dat wat je online invult en moet doen om je sollicitatie compleet te maken, is best uitgebreid omdat je niet bij ons op kantoor langs hoeft te komen. Daardoor is er wel wat techniek en betrokkenheid nodig om alles in goede banen te leiden. Bij de ontvangstbevestiging krijg je een e-mail met het verzoek om online testen te maken. 

Solliciteer je via je mobiele telefoon dan is het uploaden van je CV niet noodzakelijk. Handig voor ons, maar niet noodzakelijk voor jou. Dit zullen we later in het traject bespreken.

Heb je alles wat in die e-mail staat gedaan? Dan is jouw sollicitatie compleet! Zijn we enthousiast? Dan is het eerste gesprek telefonisch, het tweede gesprek via skype zodat we elkaar ook kunnen zien. Als we beiden nog enthousiast zijn, dan gaan we een contract voor je opstellen en krijg je alle hardware toegestuurd. State of the art! Hoe gaaf? Veel succes! 

Vragen?

Mail dan even met recruiters: AC-AHA-Recruitment-BNL@nl.teleperformance.com. En omdat een beller vaak sneller is: 043 850 8356 en 043 850 8105. 

 Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Vinden we niet servicegericht.