FunctietypeCustomer service medewerker
StandplaatsMaastricht
PlaatsMaastricht
Uren per week32 - 40 uur

Looking for a #Smooth job? Here it is! Chatfunctie 24/7 voor Klarna! #Smoooth betalen. Altijd.

Lijkt het je leuk om bij een klantenservice te werken maar heb je geen affiniteit met bellen? Lees dan snel onderstaande vacature door, want we zijn dringend op zoek naar chat medewerkers!

24 uur chatten
Voor onze opdrachtgever Klarna, die een betaaloplossing voor webshops biedt, zijn we zo snel mogelijk op zoek naar een chatter in de Nederlandse taal (en soms in het Engels). Je krijgt uiteraard eerst een goede (betaalde) training. Er gaat gewerkt worden in shifts, want de klantenservice van Klarna is 24 uur per dag bereikbaar. En als er ’s nachts even weinig te doen is, verwerk je nog wat e-mails voor Klarna.

check it out!

https://www.klarna.com/nl/smoooth/

Waar gaat het over?
Vragen die je van klanten kunt verwachten gaan veelal over betaalstatus van bestellingen, facturen, late leveringen, klachten, fraude etc.

Je gaat voor een ontzettend leuk merk in een gezellig team werken. Nachtdiensten worden momenteel met ongeveer 2 – 4 collega’s gedraaid..

Startdatum? 8 April

Wat levert dat op?
Voor het werken buiten de normale wertijden krijg je extra betaald! Voor 08.00 uur en na 22.00uur en op zondagen is dat 150%. Als je werkt op feestdagen krijg je 200% uitbetaald! 

Wat moet ik kunnen?
Je hebt affiniteit met chatten en je wilt onze klanten graag goede service verlenen. Je kunt redelijk vlot typen (ongeveer 120 aanslagen p/min), je bent goed in de Nederlandse taal en ook in het Engels kun je je redelijk redden.

Lijkt dit je iets?

Ben je enthousiast geworden door deze functiebeschrijving en lijkt het je leuk om voor Klarna als chatter aan de slag te gaan? Hou je niet in en sollicitieer dan direct via het [ Formulier ].

Heb je vragen? Neem contact op met Sabrina Heesbeen via 043 850 8107 of Sabrina.heesbeen@teleperformance.com

Hopelijk tot snel!

</p