FunctietypeCustomer service medewerker
StandplaatsMaastricht
PlaatsMaastricht
Uren per week24 - 40 uur

Kom voor de klantenservice werken van heel mooi IT merk! Dit is een unieke kans!

Is je telefoon je 2e huis? Ben jij de “go to” person als de tablet van je vriend of kennis vastgelopen is? Kijk dan snel verder en klik op solliciteer!

Clickbait? Nope. Teleperformance zoekt namelijk een Klantenservice medewerker voor één van de leading tech brands. En die specialist mag best zijn vergroeid met smartphone, tablet en laptop. Graag zelfs! Klanten blij maken, dat is wat je doet. Solo, maar vaak ook samen met #peopleofTP.

Hoe dan?

Door issues te fixen, instellingen toe te lichten en klanten te helpen om alles (meer mag!) uit hun devices te halen. Alsof je de tablet van een vriend maakt, maar dan niet ‘voor een drankje’ (je wacht al weken…) maar voor een salaris. Hoewel het vaak om technische support gaat, ondersteun je klanten ook bij vragen over bijvoorbeeld garantie en specs. En als ze willen weten op welke laptop hun videobewerkingsprogramma nóg soepeler draait, stel je meteen drie fantastische alternatieven voor. Inclusief pro’s en con’s.

De scanversie van de vacature

Wie is onze Klantenservice medewerker?

Een enthousiaste IT-minded klantprofessional. Iemand die in 4K specs droomt, maar wel in drie woorden helder kan maken wat specs betekenen. Iemand die pas blij is als klanten dat zijn. En iemand die het helemaal niet erg vindt als een klant het verschil niet weet tussen POP en IMAP. Of tussen i7 en i9. En nee, je hoeft zelf geen systemen in elkaar te kunnen zetten. Plus: wat je nog niet weet, weet je na de inspirerende training. Beloofd!

Wat je echt moet kunnen voor deze service vacature

Leuk, maar what’s in it for me?

Solliciteer snel!

Klinkt goed? Solliciteer direct! Meer weten? Check de procedure of vraag onze recruiters Soufiane El Ouali, (043 850 8374) Joep Smeets (043 850 8119) of Sabrina Heesbeen (043 850 8107) de oren van het hoofd. Of mail recruitment@nl.teleperformance.com.