Regardless of whether you want to live or also work in Holland, there are a few things to keep in mind. We at Teleperformance feel it is important that you are well prepared, so there won’t be any surprises upon your arrival in Holland. Living and/or working in a foreign country is exciting enough already! To make it as easy as possible, we summed the most important things up for you below. Furthermore, we will tell you a few fun facts about living or working in our country.

Every country has its own tax- and social security system. For Holland this means there are a few things to keep into account when working in Holland and living in another country.

Transport to Holland

The transport to Holland will be reimbursed up to € 250,- by Teleperformance. If you like, we can make sure you are picked up at the airport, train- or bus station.

Living Space

For the first three months, we will make sure you have a comfortable living space in Maastricht that is fairly close to Teleperformance and the city centre. This living space will be fully paid by Teleperformance for these three months.

Visa and work permit

Dependent on which nationality you own, you will need a visa, a residence permit or a work permit. Please have a look at one of these websites for more information: Ind.nl or Minbuza.nl

Applying for a BSN

Everybody that works in Holland (regardless of whether you live there) needs a BSN number. This personal number is used to register all of your social and tax information. You are responsible for the application for the BSN, but off course we can help! If you need our help setting an appointment with one of the municipalities for the application, please let us know.

Valid identification document

Please make sure you have a valid passport or ID card if you come to work in Holland. You will also need a valid ID to apply for the BSN.

Certificate of good conduct

If you come to work for Teleperformance, you will need to provide us with a certificate of good conduct. This certificate cannot be older than 2 weeks. The costs for receiving the certificate of good conduct will be reimbursed by Teleperformance.

Social security

You can only be socially secured in one country and usually this is the country you work in. Although, this might be different if you have a second job in another country. For more information, please check Eures-emr.org or Svb.nl

Health insurance

If you are socially secured in Holland, you will also need to have a health insurance according to Dutch regulations. You can choose any health insurance you prefer. Via Teleperformance it is possible to choose a collective insurance at CZ health insurance company. This way you will profit from a 10% discount on the basic insurance and a 15% discount on the supplementary insurance. For more information please check Svb.nl. An overview of all health insurances is available on Independer.nl.

It might be that you can claim a reimbursement of the health insurance costs from the Dutch state. More information regarding possible reimbursement can be found on Toeslagen.nl.

Tax system

You will pay taxes in Holland over salary you earned in Holland. Although, there are several exeptions tot his rule, for example when someone receives income from labour in two countries. The taks office customer care team is happy to provide you with all information regarding this matter (+31 555 385 385).

Retirement Plan

Did you work in both Holland and your home country? You will receive a retirement pay in both countries. In case you only worked in Holland, you will receive your retirement pay in Holland. For more information, please check Startpuntgrensarbeid.benelux.int

More informative links

Grensinfo.nl
Eures-emr.org
Belastingdienst.nl
Startpuntgrensarbeid.benelux.int
Svb.nl
Independer.nl
Toeslagen.n

 

IN HET NEDERLANDS
Wonen en werken in Nederland

Ongeacht of je alleen komt werken in Nederland of hier ook komt wonen, je moet met een aantal zaken rekening houden. Teleperformance vindt het belangrijk dat je goed voorbereid aan de slag gaat en niet voor verrassingen komt te staan als je in Nederland bent. Wonen en/of werken in een vreemd land is immers al spannend genoeg. Om het jou zo gemakkelijk mogelijk te maken, hebben we de belangrijkste zaken op een rijtje gezet. Ook kun je een aantal leuke feitjes over je toekomstige woon en/of werkland lezen.

Ieder land heeft zijn eigen belasting- en sociaal zekerheidsstelstel. Zo ook Nederland. Dit betekent dat je als grensarbeider met een aantal zaken rekening moet houden als je in Nederland werkt en in een ander land woont.

Vervoer naar Nederland

Het vervoer naar Nederland wordt tot € 200,- vergoed door Teleperformance. Ook zorgen wij ervoor dat je wordt afgehaald van het vliegveld, trein- of busstation.

Woonruimte

Voor de eerste 3 maanden regelt Teleperformance voor jou woonruimte.

Visum & vergunning

Afhankelijk van je nationaliteit kun je een visum, een verblijfsvergunning of een werkvergunning nodig hebben. Kijk voor meer informatie op Ind.nl of Minbuza.nl

Burgerservicenummer aanvragen

Iedereen die niet in Nederland woont maar er wel werkt heeft een burgerservicenummer (BSN) nodig. Het burgerservicenummer is een persoonsgeboden nummer en wordt gebruikt om alle sociale en fiscale gegevens in Nederland te registreren. Je bent zelf verantwoordelijk voor het aanvragen van het burgerservicenummer en dit kan bij één van de 18 gemeenten met inschrijfvoorziening in Nederland.

Geldig identiteitsbewijs

Zorg ervoor dat je een geldig identiteitsbewijs hebt als je in Nederland komt werken. Het identiteitsbewijs heb je o.a. nodig voor het aanvragen van het burgerservicenummer.

Verklaring omtrent het gedrag

Als je bij Teleperformance in dienst treed moet je een verklaring omtrent het gedrag kunnen overleggen die niet ouder is dan twee weken. De kosten van een VOG worden vergoed door Teleperformance.

Sociale verzekering

In principe kun je maar in één land sociaal verzekerd zijn en in de meeste gevallen is dit in het werkland. Wanneer je een tweede dienstbetrekking hebt in een ander land kan dit anders zijn. Kijk voor meer informatie op Eures-emr.org of Svb.nl

Ziektekosten verzekering

Als je in Nederland sociaal verzekerd bent, moet je jezelf ook volgens de Nederlandse wetgeving verzekeren tegen ziektekosten. Je bent vrij om zelf een zorgverzekeraar te kiezen. Via Teleperformance kun je bij CZ een collectieve zorgverzekering afsluiten. Je ontvangt dan 10% korting op de basisverzekering en 15% korting op de aanvullende verzekering. Kijk voor meer informatie op Svb.nl. Een overzicht van zorgverzekeraars vind je op Independer.nl.

Voor de premie die je betaalt aan de zorgverzekeraar heb je mogelijk recht op zorgtoeslag. Voor meer informatie hierover kun je terecht bij de Belastingdienst of kijk op Toeslagen.nl.

Belastingen

Je betaalt in Nederland belasting over het inkomen dat je in Nederland hebt verdiend. Er zijn verschillende uitzonderingen op deze regel, bijvoorbeeld als je in twee landen werkt. De Belastingtelefoon Buitenland kan je hier meer over vertellen (+31 555 385 385).

Pensioen

Heb je zowel in Nederland als in het woonland gewerkt? Dan krijg je in beide landen een pensioenuitkering. Als je alleen in Nederland hebt gewerkt, dan ontvang je alleen in Nederland pensioen. Kijk voor meer informatie op Startpuntgrensarbeid.benelux.int

Handige links

Grensinfo.nl
Eures-emr.org
Belastingdienst.nl
Startpuntgrensarbeid.benelux.int
Svb.nl
Independer.nl
Toeslagen.nl